Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Pentaplise, mağaza deneyiminizin güvenli ve şeffaf olması için kişisel bilgileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla işler.
Kapsam
Bu politika; pentaplise.com üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, sipariş, ödeme yönlendirmesi, iletişim ve satış sonrası destek süreçlerinde uygulanan gizlilik ve güvenlik esaslarını açıklar.
Toplanan bilgiler
Hizmetin niteliğine göre ad-soyad, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi, sipariş içeriği, ölçü ve ürün tercihleri, işlem ve talep kayıtları ile site kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilir.
Ödeme kartı bilgileri Pentaplise sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
Bilgilerin kullanım amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması,
- Özel ölçü ve ürün tercihlerinin üretim sürecine aktarılması,
- Müşteri taleplerinin, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Açık rıza bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
Bilgilerin paylaşımı
Kişisel bilgiler; siparişin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo, ödeme, e-fatura, bilişim altyapısı ve yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarına, mevzuatta öngörülen durumlarda bilgi aktarılabilir.
Pentaplise kişisel verileri ticari kazanç amacıyla üçüncü kişilere satmaz.
Ödeme güvenliği
Ödeme sayfalarındaki kart işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli sisteminde gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi bilgiler Pentaplise tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.
Üyelik ve hesap güvenliği
Hesap bilgilerinin ve parolanın gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır. Yetkisiz erişim şüphesi oluşursa parola yenilenmeli ve Pentaplise ile gecikmeden iletişime geçilmelidir.
Teknik ve idari önlemler
Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değişiklik risklerini azaltmak için erişim yetkilendirmesi, güvenli iletişim, güncel altyapı, kayıt ve denetim gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı göz önünde bulundurulur.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Site; oturumun sürdürülmesi, sepetin çalışması, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması için gerekli çerezlerden yararlanabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama teknolojileri kullanılması halinde tercihler, uygulanabilir mevzuata uygun bir rıza mekanizmasıyla yönetilir.
Saklama süresi
Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi öğrenme, itiraz ve diğer başvuru haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan yöntemlerle kullanabilirsiniz.
Üçüncü taraf bağlantılar
Sitede üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamaları kendi sorumluluklarındadır; bağlantıyı kullanmadan önce ilgili politikaların incelenmesi önerilir.
Değişiklikler ve iletişim
Politika, hizmet veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.